Termos, Condições de Uso e Política de Privacidade

Os Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade da BicyCo. foi criada para demonstrar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das suas informações coletadas para o uso do site da BicyCo. As informações coletadas nos auxiliam a sempre melhorar o site e enriquecer a sua experiência de navegação.

Nossa política de privacidade tem como objetivo explicar a você como seus dados e informações são tratados, armazenados e utilizados em nosso site. Suas informações não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, exceto conforme previsto nestes Termos e Política de Privacidade.

Recomendamos a verificação dessa política regularmente, pois ela está sujeita a alterações sem prévio aviso.

1. Como coletamos e quando compartilhamos suas informações

As suas informações poderão ser obtidas de duas maneiras: cadastro e cookies. Para comprar produtos da nossa loja online, usufruir dos benefícios adicionais do site e receber e-mails com ofertas exclusivas, você precisa se cadastrar no site e nos fornecer informações pessoais.

Os dados fornecidos através do cadastro serão armazenados num banco de dados protegido e sigiloso. Qualquer comunicação enviada para seu e-mail será através de newsletter e e-mail marketing da BicyCo. Seu e-mail não será divulgado a terceiros, a não ser conforme estritamente necessário para o processamento ou o pagamento referente a uma compra feita por meio da loja online.

“Informações pessoais” são todas as informações pelas quais podemos identificá-lo como indivíduo, tais como seu nome ou endereço de e-mail, ou dados sobre meios de pagamento.

Todas as informações pessoais fornecidas à BicyCo. serão coletadas por meios éticos e legais e os vocês serão informados sobre o propósito da coleta de informação e por isso, caberá a você optar por fornecer ou não a informação. Manteremos íntegras e protegidas as suas informações pessoais.

Exceto nos casos em que a BicyCo. receba determinação legal ou judicial, suas informações pessoais não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

O acesso às informações pessoais coletadas está restrito apenas aos funcionários autorizados da BicyCo. ou a contratados que nos ajudem a operar o site ou processar os pedidos feitos por meio da loja online. Eventual uso inadequado de suas informações pessoais por parte destes resultará em processos normativos ou judiciais cabíveis.

2. Redirecionamento para outros sites

Este Site contém links ou frames de outros sites, que podem ou não ser parceiros da BicyCo. Esses links e frames são disponibilizados buscando, tão somente, proporcionar mais um benefício para você.

A inclusão destes links e frames não significa que a BicyCo. tenha conhecimento, concorde, ou seja, responsável por eles ou por seus respectivos conteúdos. Portanto, a BicyCo. não pode ser responsabilizada por eventuais perdas ou danos sofridos em razão de utilização dos referidos links ou frames, sendo os proprietários e administradores dos outros sites integralmente responsáveis pelo seu conteúdo.

3. Formas de pagamento

Cartão de Crédito: Suas compras na BicyCo. online podem ser feitas com os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard, Amex, Diners, Elo, Aura, JCB e Discover.

  • Lembramos que o valor total da compra deverá ser inferior ao limite disponível no seu cartão de crédito;
  • Para garantir a sua segurança, contamos com plataforma da empresa Cielo, especializada para operação da venda por cartão de crédito e débito;
  • Condições de Parcelamento: 3 (três) vezes sem juros, sem parcela mínima. As parcelas disponíveis para cada valor de compra serão visualizadas no ato do pagamento;
  • No pagamento com cartão de crédito, a liberação ocorre em até 48 horas úteis da data do pedido;
  • Quando não for possível efetuar a cobrança em seu cartão de crédito, você será notificado via email. Caso isto ocorra, verifique o motivo junto à administradora de seu Cartão de Crédito.
  • Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro. Para maiores informações, favor ler o item “Termos de Uso” da Cielo.

Cartão de Débito: Suas compras na BicyCo. online podem ser feitas com os seguintes cartões de débito: Visa e Mastercard.

  • Lembramos que o valor total da compra deverá ser inferior ao saldo disponível no seu cartão de débito;
  • Para garantir a sua segurança, contamos com plataforma da empresa Cielo, especializada para operação da venda por cartão de crédito e débito;
  • No pagamento com cartão de débito, a liberação ocorre em até 48 horas úteis da data do pedido;
  • Quando não for possível efetuar a cobrança em seu cartão de débito, você será notificado via email. Caso isto ocorra, verifique o motivo junto à administradora de seu Cartão.
  • Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro. Para maiores informações, favor ler o item “Termos de Uso” da Cielo.

4. Entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido e começa a contar a partir da data de retirada do pedido pela transportadora escolhida pelo cliente. O prazo de entrega e o valor do frete são visualizados automaticamente no carrinho de compra. Para isso, basta você informar o CEP do local de entrega.

As entregas são efetuadas pelos Correios e por transporte da própria BicyCo. Quando feitas pelos Correios, a BicyCo. não tem gerência direta. Se houver algum atraso na entrega será aberto uma PI (Pedido de Informação) no fale conosco dos Correios e o prazo para retorno é de até 5 dias úteis a partir da data da solicitação.

Não é possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos, mas você pode acompanhar o roteiro de entrega através de sua conta no site (login e senha). Os produtos são entregues sempre de segunda a sábado em horário comercial.

O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. Serão realizadas três tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

5. Destinos de entrega

Para alguns bairros da cidade de Curitiba, faremos as entregas prioritariamente por bicicleta, buscando a redução do impacto ambiental da BicyCo. A escolha dos bairros a serem atendidos levou em conta a proximidade do nosso centro de distribuição e o relevo do trajeto.

Para os outros bairros de Curitiba, faremos entrega pelos Correios ou por transporte próprio.

Para outras cidades do Brasil, a entrega será feita por Correios ou transportadora contratada.

O frete será calculado automaticamente pela nossa plataforma, que é vinculada ao sistema de preços dos Correios

6. Marca registrada

A marca BicyCo., contida nos produtos, veículos de comunicação e outros materiais relacionados à marca, é de propriedade da Bicycle Comércio de Roupas. O registro da marca BicyCo. impede que o uso da marca BicyCo. seja feito sem autorização da Bicycle Comércio de Roupas, seja esse uso a reprodução, imitação ou adaptação da marca original.

Se você tiver dúvidas sobre o uso da marca BicyCo., contate-nos. O uso pode ser autorizado, se expressamente escrito pela Bicycle Comércio de Roupas.

7. Contato

Para sanar quais quer dúvidas que não tenham sido esclarecidas aqui, entre em contato conosco através de:

E-mail: contato@bicyco.com.br

Telefone: (41) 999-604-179

Whatsapp: (41) 999-604-179